言語サービス


言語ベース のAIソリューションを最適化し、グローバル市場に対応



言語ベースの AIソリューションにおいて世界トップクラスのパフォーマンスと多様性を実現。Appenの言語スペシャリストが、貴社の市場カバー率拡大を支援します。

当社チームの豊富な言語知識を活かし、音声およびテキストベースのコミュニケーションシステム開発における自然言語の課題に対する予測、診断、打開をサポート。時代の最先端を行くビジネスをお約束します。

複雑な自然言語データの分析とラベル付けに関し当社チームは類いまれな専門知識を備えており、あらゆる市場においてエンドツーエンドのAIデータ開発およびシステム評価のニーズに対応できるベストパートナーとなるでしょう。



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言語技術の品質保証とユーザビリティテスト



顧客のニーズを満たす、高品質な言語ベースのソリューションを開発



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活用事例


モデルやソフトウェアソリューションの開発において、実社会の環境下で、多様な言語や文化の背景を持ったユーザーを対象に性能をテストできれば理想的だと思いませんか。評価フレームワークが効果的であれば、自然言語システムの性能は向上し、堅牢な製品を確実に顧客へ提供することができるでしょう。当社では、貴社のモデルの成功と製品満足度の評価を支援し、世界トップクラスのソリューションの展開を実現していただく自信があります


当社のアプローチ


当社の言語スペシャリストは実験計画法にのっとったトレーニングを受けており、検証方法論に通じています。業界標準の品質評価基準や現実世界の顧客を反映したユーザーからの意見を取り入れ、貴社チームと直接協力して製品の評価を実施することも可能です。いかなる特徴を持った言語ベースのシステムにも対応可能で、当社チームが詳細な評価と改善に必要な推奨事項をご提案し、ソリューションの市場投入をサポート。言語ベースソリューションの成功を実現いたします。

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辞書とテキストコーパス



音声認識、音声合成や自然言語処理システムのパフォーマンスを最適化



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活用事例


構築する自然言語ソリューションの種類によっては、システムへの入力のために、豊富な語彙が収録された辞書を用意できるかどうかが重要となります。豊富な語彙を用意することで、不快な言葉や感情語、あるいはシステム理解に向けた適切な文脈をつくるキーワードの認識につながります。また辞書があることにより、音声システムが顧客と対話する際に単語を正しく認識し、より正確に発音できるようになります。


当社のアプローチ


当社の辞書作成チームは、貴社独自の発音辞書、品詞辞書、特殊な単語リスト、アノテーションされたテキストコーパスをご要望の言語や方言にて作成いたします。経験豊かな言語スペシャリストと協力し、より堅牢な音声および自然言語処理システム構築のお手伝いいたします。当社では、多種多様な用途にご活用いただける、ライセンス供与が可能な辞書やテキストコーパスを用意しております


Off-the-Shelf Datasets
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ローカリゼーションコンサルティング



グローバルレベルでソリューションを市場に投入



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活用事例


企業は、自社の自然言語ソリューションがスムーズにターゲット市場で受け入れられるような対策を講じなければなりません。そのためには、ソリューション内の言語コンテンツと対話インタラクションが、適切にローカライズ(現地語化)されている必要があります。製品のローカライズに欠かせない、言語固有あるいは文化にまつわるアドバイスを熟達した当社言語スペシャリストが提供いたします。


当社のアプローチ


貴社のテクノロジープラットフォームやソリューションにおけるターゲット言語への最適化を当社言語スペシャリストチームがお手伝いいたします。貴社のビジネスニーズに合わせコンサルティングスタイルをカスタマズしつつ、ソリューションおよび市場に適したカスタマーインタラクションが円滑に進むよう環境を整えます。

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言語コンサルティング



トレーニングを受けた言語スペシャリストが、お客様の自然言語システムの最適化を支援



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活用事例


ナレッジグラフ、感情分析ソリューション、自動音声応答システムなど、音声や文書の理解度が性能を左右するシステムを取り扱っているのであれば、当社のプロフェッショナルである言語スペシャリストがシステム最適化の支援をいたします。たとえば、知識の保存と検索、データの推論、言語の意味への変換には、堅牢かつ拡張性のある基盤が必要ですが、その実現に巧みに構造化されたオントロジーは欠かせません。また、感情に対する文脈ベースのアプローチによって、肯定的な意見と否定的な意見の判別が向上します。そして、対話追跡システムを適切に構築することで、顧客とシステム間のスムーズなやりとりが実現します。システムが曖昧な状況においてどの選択肢を選ぶかということをあらかじめ理解させておくために言語的なルールを作成しておかなければならないこともあります。システム基盤が綿密に考えられ構成されたものであれば、最大限のパフォーマンスを発揮します。


当社のアプローチ


当社の言語スペシャリストがお客様のチームと協力し、貴社独自の目的を理解した上で、適切なデータセット、オントロジー、文法、辞書、ルールの開発をお手伝いします。言語テクノロジーソリューションの精度を上げ、ターゲットユーザーや顧客のニーズを満たすサポート役は当社にお任せください。



世界トップクラスのAIを実装する当社のお客様


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Learn More




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Appenが選ばれる理由



当社の言語スペシャリストチームには、博士号を持つシニアエキスパートが属しています。高度な技術訓練を受けたコンピューター言語学者、業界で豊富な経験を積んだスタッフなど、専門分野は多岐に渡ります。180以上の言語に関する深い専門知識、および熟達した100万人以上のクラウドワーカーによる高品質なアノテーション生成に効果的なツールとプロセスをご提供しております。

当社のチームは専門的な言語サービスを提供してすでに20年以上の歴史があり、テクノロジー、自動車、金融サービス、eコマース企業、世界各国の政府機関と連携し、自然言語処理と機械学習に依拠したソリューションの開発、強化、活用を支援しています。


より詳しい情報は、当社までお問い合わせください